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    岗位职责/职位描述
    1.熟知岗位工作程序、方法,电脑操作及各种服务设施的正确使用。
    2. 熟练、专业的接转酒店电话。
    3.了解酒店各营业部门的基本情况,帮助各部门与客人开展有效的沟通。
    4.熟知酒店防火、疏散工作程序及有关应急措施。
    5.服从上级的工作安排,遇紧急情况立即上报。
    6. 客人遇到问题需要其它部门解决时,及时联系相关部门,保证在客人要求内时间完成。
    7.每日交接班,必须将前台备用金交接清楚无误,并双方签字认可。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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