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    岗位职责/职位描述
    1.了解当天的工作任务,对服务员进行工作任务分配;
    2. 安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作;
    3.在营运中督导员工为客人提供优质用餐服务,组织和确保服务标准和工程程序的实施
    4. 督导属下员工严格履行其岗位职责,并确保服务工作的高效率;
    5.了解客情,亲自为重要客人提供优质的点菜及用餐服务,与客人建立良好的关系;
    6. 积极处理客人的投诉,并及时向经理汇报;
    7. 督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到酒店的规定标准;
    8. 为客人提供优质高效的结账服务等
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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