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更新: 2023-11-21 浏览: 2431 人 申请：8人

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  • 3年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：计算机软件
  • 员工人数：100—200人
  • 营业执照：
招聘职位
主播 运营 冷链客服专员/助理 急 电子商务专员 急
大理市

  • 基本信息

    • 工作地点：大理市

    • 招聘人数：1人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：不限

    • 工作经验：1年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：不解决住宿问题

  • 职位描述

    职位描述：
    1、系统进行签收、查件、处理问题件、报价、打单发货流程
    2、统计整理每天进出件明细、配送信息
    3、维护名下客户，处理好客情关系，对客户满意度负责；提供日常客户服务工作，包括订单管理、货物在途跟踪异常处理等，确保货物跟踪率达到100%，及时高效解决用户问题，进行用户体验的持续探索
    4、通过企业微信、钉钉、邮件或是电话等形式主动跟进服务过程中所涉及的相关问题
    5、与相关网点保持良好的沟通，协作；负责对运作异常情况进行及时反馈并协助相关网点处理，涉及赔付等工作需与客户进行协商，维护客户与公司的良好合作关系
    6、对接二级网点系统操作
    7、及时完成直属领导交待的工作任务
    任职要求： 
    1、物流管理、国际贸易等相关专业优先
    2、熟练使用日常办公软件
    3、思维敏捷，较强的服务意识，应变能力，稳定率，紧急事件处理能力，总结分析能力
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 赵老师

    • 电       话： [ 查看 ]

    • 工作地址： 大理市上和物流园区（远航物流内） 上班路线查询

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