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大理汇宁房地产开发有限公司
更新: 2021-09-23 浏览: 3090 人 申请：38人

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大理汇宁房地产开发有限公司
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  • 2年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：房地产/物业管理
  • 注册资金：1000万－5000万
  • 员工人数：100—200人
  • 营业执照：
招聘职位
行政人事主管 物业维修人员 秩序主管 案场置业顾问 急
物业部

  • 基本信息

    • 工作地点：大理市

    • 招聘人数：1人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：物业部

    • 年龄要求：25岁以上-45岁以下

    • 工作经验：2年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：不解决住宿问题

  • 职位描述

    1.在客服主管的领导下，主要负责本职岗位的工作，并协助其他岗位；
    2.熟知住宅客户服务岗位作业规程，认真履行职责；
    3.负责办理住宅业主/客户的入伙、入驻、装修工作；
    4.负责住宅服务中心与各部门之间工作的协调，以便顺利执行工作；
    5.负责业主/客户咨询、请修、投诉的接待、受理、跟踪、回访；
    6.负责住宅业主/客户应交物业服务费及其他费用的明细整理、统计、催缴费工作；
    7.负责调解、处理住宅业主/客户日常性的投诉问题，对难以解决的投诉上报住宅客服主管，重大投诉及时上报客户服务部经理，跟踪结果回复；
    8.定期对业主/客户进行满意度问卷调查，听取、收集意见和建议，整理、归类并及时上报；
    9.负责住宅服务中心文件、资料的收发、整理、归类、建档工作及保管工作；
    10.负责实施各种形式的社区文化活动，积极发挥作为项目中心与业主/客户沟通的桥梁和提供服务的窗口的作用；
    11.负责就相关法律、法规、规定向业主/客户做解释、宣传；
    12.负责受理业主/客户提出的特约服务，及时传达给住宅客服助理；
    13.完成由上级及公司委派的其它工作。
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 董女士

    • 电       话： [ 查看 ]

    • 工作地址： 云南省大理白族自治州大理市石屏村1号泰玺集团

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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